『サービス・オブ・ザ・イヤー2020』発売のお知らせ
エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社は、全国の店舗のサービスレベルを一斉調査し優秀な店舗を表彰する年に1度のアワード「サービス・オブ・ザ・イヤー」の最新結果がわかる冊子『サービス・オブ・ザ・イヤー2020』を9月1日に発売しました。
2014年からスタートしたサービス・オブ・ザ・イヤーは、日本全国の 小売業と飲食業のサービスレベルの調査をして優秀な店舗を表彰します。 精度の高いミステリーショッピング（覆面調査）を行い、調査結果をまとめ、 その年の頂点を極める「総合グランプリ」が決定します。 店舗の真の実力を正当に評価することができる唯一無二のアワードです。
自店のサービスレベル把握はもちろん、スタッフのモチベーション向上やCS改善に向けた取り組みの効果測定にも最適です。優秀な店舗は、表彰およびメディア等での取材掲載をします。
サービス・オブ・ザ・イヤー2020では、小売 6,367 店舗 飲食 926 店舗 合計 7,293 店舗の調査を行いました。
冊子のご注文は弊社で承っております。下記のお問い合わせ先（csc_sales@ajis-group.com）までお気軽にご連絡ください。
■商品情報
商品名：サービス・オブ・ザ・イヤー2020
発売日：2020年9月1日
価 格：1,600円+税
サービス・オブ・ザ・イヤー2021では、調査内容をリニューアル。業態ごとに、より実態がわかる調査を行います。
本年も10月から12月中旬でサービス・オブ・ザ・イヤー調査を行います。是非、エントリーしてみませんか？
サービス・オブ・ザ・イヤー2021のお問い合わせやエントリーは、下記のお問い合わせ先（csc_sales@ajis-group.com）へお問い合わせください。
会社概要
会社名：エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社
事業内容：ミステリーショッピング・覆面調査と呼ばれる、「接客サービス」「品揃え」「クリンリネス」等の状態を数値化する、客観的な実態調査を中心に、店舗診断や調査結果に基づく教育研修、従業員満足度調査などを行っております。
設立：2007年4月
資本金：50,000千円
代表者：代表取締役社長 髙岸 郁亮
本件に関するお問い合わせ先
コンサルティング事業本部
TEL: 043-350-3861
csc_sales@ajis-group.com