CS調査(来店客調査)
CS Survey
CS調査(来店客調査)
聞こえづらいユーザーの声を価値ある情報へ
普段、買い物に来られているお客様の声をダイレクトにキャッチ
お客様アンケート・SNS・口コミ・クレーム情報などから、生のお客様の声を集積、分析し、課題解決のお手伝いをします。
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