紳士服コナカ 亀有駅前店

2020年はやはり新型コロナの影響なくしては語ることのできない年ではありましたが、わたしたちコナカはそうした中でも、できる限りのフォロー体制で、各店舗をバックアップしています。
店作りに関しては、本社で「売場作り委員会」を組織し、各店舗に指示書を配布して全体の統一を図ります。さらに地域のマネージャーが担当店舗ごとに地域性や特色などを反映しつつ、スタッフと一緒に細部までこだわって整えています。
接客に関しても、「教育委員会」を組織し、必要な商品知識やコーディネート技術の習得は、全スタッフを対象に、役職に応じて半期ごとにオンライン研修会を開催しています。さらに全店に教育用ノートパソコンを新しく整備し、商品説明動画をいつでも確認できるようにしたことで、入荷前の商品であっても事前にすぐ確認でき、わかりやすいと好評です。移動や対面でなくても、できるだけストレスを感じることなく、充実した教育環境を受けられる体制に注力しています。
亀有店の牟田口店長は、自分が褒められるよりも、お店のスタッフが褒められる方がずっと嬉しいと言うような、心温かい人柄が魅力。そんな店長を中心とした、高め合い励まし合うチーム力が導いた受賞なのだと、心から嬉しく思っています。本当にありがとうございます。