『サービス・オブ・ザ・イヤー2021』発売のお知らせ

エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社は、全国の店舗のサービスレベルを一斉調査し優秀な店舗を表彰する年に1度のアワード「サービス・オブ・ザ・イヤー」の最新結果がわかる冊子『サービス・オブ・ザ・イヤー2021』を7月に発売しました。

サービス・オブ・ザ・イヤーとは

2014年からスタートしたサービス・オブ・ザ・イヤーは、日本全国の 小売業と飲食業のサービスレベルの調査をして優秀な店舗を表彰します。 精度の高いミステリーショッピング（覆面調査）を行い、調査結果をまとめ、 その年の頂点を極める「総合グランプリ」が決定します。 店舗の真の実力を正当に評価することができる唯一無二のアワードです。

自店のサービスレベル把握はもちろん、スタッフのモチベーション向上やCS改善に向けた取り組みの効果測定にも最適です。優秀な店舗は、表彰およびメディア等での取材掲載をします。

冊子のご注文は弊社で承っております。
お問い合わせよりお気軽にご連絡くださいませ。

■商品情報
商品名：サービス・オブ・ザ・イヤー2021
価　格：1,600円+税