ES調査(従業員満足度)
ES Survey
ES調査(従業員満足度)
調査だけで終わらない。その先の課題までご提案
従業員のロイヤリティを上げることが、企業の成長を促し、CSを上げていくことにほかなりません。従業員へのES調査を通じ、顕在化している問題だけではなく潜在化している問題点を抽出するお手伝いをします。
STEP1
現状を正確に把握
(ESを数値化)
精度の高い調査
行動レベルでの原因特定が可能な調査設計
STEP2
調査結果フィード
バックサポート
単純集計、クロス集計分析。調査結果活用方法のレクチャー
STEP3
組織改革
調査結果をもとに組織や制度の改善
スタッフの意識改革と満足度の向上
STEP4
ES向上
ES調査で優秀なスタッフの採用と維持