サービスのご案内

小売業界実績No.1
顧客サービスの改善につながるメニューを
豊富に取り揃えています

ミステリーショッピング

ミステリーショッピング

調査員が接客レベルや店舗コンディションを客観的にレポートするサービスです。ミステリーショッパー・覆面調査ともいいます。

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エリアマーケティング

来店客調査やお客様アンケート、ご意見の入力・集計を行います。キーワード検出、クロス集計など多種多様なデータ加工が行えます。

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ES調査(従業員満足度調査)

従業員へのES調査を行うことで、顕在化している問題だけでなく潜在化している問題点を抽出するお手伝いをします。

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客動線調査

入店されたお客様が店内のどこを通り、何を手に取ったのか、何を購入し、何を購入せずに戻したのかなど、お客様の動きを追跡してデータ集計します。年代・性別・同行者などの顧客属性と合わせたデータ分析が可能です。

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入力代行業務

お客様が実施した、アンケートやハガキの入力作業を代行します。

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紹介動画

AJIS
エイジスグループは、
いわばコンサルティング機能を
もったサービス実践集団。
複雑化する課題に、
グループ力の連携・シナジーで応え、
より価値あるソリューションを提供します。
お客様とともに、
最適な答えをワンストップで

日本を代表する数々の流通小売業で培った確かな知見・技術・ノウハウ。
現場の業務に習熟した多数のプロフェッショナル。
その強みを活かして、エイジスグループは現場にひそむ潜在的な課題まで明らかにし、
その対策を積極的に提案しています。
こうした一歩踏み込んだ提案を、グループ力を活かしてワンストップで実行へ移せるのも大きな強み。
たとえば人材不足という課題に、派遣(スタッフの増員)という解決策ではなく、店舗作業の生産性向上を探り、実行に移すことで、店舗スタッフの削減につなげることもあるのです。
複数の選択肢の中から
最適な答えを導きだし、実践する。
その時、エイジスグループのソリューションが真価を発揮します。